Business PC Assistance to zestaw us?ug zapewniaj?cych twojej firmie sta?? obs?ug? informatyczn?, szczególnie w wypadku problemów ze sprz?tem czy oprogramowaniem, a tak?e us?ug doradczych. Dla wi?kszo?ci firm sektora MSP utrzymanie w?asnego zespo?u specjalistów IT jest niemo?liwe, ze wzgl?du na koszta a cz?sto tak?e nie kalkuluje si? ze wzgl?du na skromn? infrastruktur? informatyczn?, która nie wymaga pe?noetatowej obs?ugi. Z regu?y, w takiej sytuacji, osoby odpowiedzialne za funkcjonowanie firmy decyduj? si? na dora?ne szukanie pomocy w razie wyst?pienia problemu. Podej?cie takie ma kilka bardzo znacz?cych wad. Wychodz?c naprzeciw potrzebom ma?ych i ?rednich przedsi?biorstw proponujemy pakiet podstawowego wsparcia informatycznego Business PC Assistance (BPA).

Oto co zapewnia pa?stwu udzia? w programie BPA:

Zespó?  specjalistów – BPA oddaje do Pa?stwa us?ug zespó? specjalistów bran?y informatycznej, których zatrudnienie wi?za?o by si? z wielokrotnie wi?kszymi kosztami.

Sta?a opieka – sta?a wspó?praca zapewnia znajomo?? potrzeb i warunków w firmie. Dzi?ki temu, nie ma obawy o problemy, które mog?y by wynikn?? z braku znajomo?ci wymaga? wobec systemu informatycznego firmy.

Krótki czas reakcji – klienci BPA to kluczowi partnerzy firmy ABR-PROM, co zapewnia im zdecydowany priorytet obs?ugi.

Szeroki zakres us?ug - BPA obejmuje takie us?ugi jak okresowy przegl?d i konserwacja sprz?tu komputerowego, wsparcie serwisowe w wypadku awarii, planowanie strategii rozwoju infrastruktury informatycznej, doradztwo.

Konsultacje telefoniczne i e-mailowe – je?li zaistnieje taka potrzeba, poza zawartymi w pakiecie BPA godzinami serwisowymi udzielamy nieograniczonych porad przez telefon lub drog? elektroniczn?.

Audyt oprogramowania –na ?yczenie przeprowadzimy tak?e audyt oprogramowania w firmie, co pozwoli uzyska? pewno?? co do legalno?ci zainstalowanego oprogramowania lub pozwoli zaplanowa? jego legalizacj?.

Business PC Assistance Standard obejmuje dojazdowy serwis od dziesi?ciu do dwudziestu stanowisk komputerowych w firmie raz w tygodniu po 6h - 8h.

Dodatkowo dla ka?dej umowy BPA ustalany jest z klientami zrycza?towany koszt dojazdu.